Termini e Condizioni di Vendita

1. Introduzione

Benvenuto nel nostro sito web Artful.com. I presenti termini e condizioni regolano l'accesso e l'utilizzo del nostro sito e dei servizi di vendita online relativi alla nostra oggettistica per la casa e arredamento. Accedendo al sito, accetti questi termini e condizioni. Se non li accetti, ti invitiamo a non utilizzare il sito.

Questo Sito Web è un servizio di:

Rossato Gino s.a.s. di Pozzani Paolo -- Via Ronchiel 34 -- Asparetto di Cerea -- 37053 VERONA (VR) Italia

2. Definizioni

• "Cliente": persona fisica o giuridica che effettua un ordine tramite il nostro sito web.
• "Prodotti": beni di oggettistica per la casa, complementi d'arredo, arredamenti e accessori commercializzati sul sito.
• "Contratto": contratto di vendita tra il Cliente e il Venditore che si perfeziona con l'accettazione dell'ordine.

3. Oggetto del Contratto

Il presente contratto ha per oggetto la vendita di prodotti relativi all'oggettistica per la casa e arredamento, come complementi d'arredo, accessori decorativi e articoli per la casa. La descrizione, le caratteristiche e i prezzi dei Prodotti sono pubblicati sul sito.

4. Prezzi e Pagamento

I prezzi dei Prodotti sono indicati sul sito e sono comprensivi di IVA (se applicabile). I costi di spedizione vengono calcolati separatamente e mostrati prima della conferma dell'ordine. I metodi di pagamento disponibili sono indicati durante la fase di acquisto e includono, ma non si limitano a, carte di credito, PayPal, bonifico bancario, ecc.

5. Disponibilità dei Prodotti

La disponibilità dei Prodotti è soggetta a variazioni in base alle scorte e alla disponibilità del fornitore. In caso di indisponibilità di un prodotto dopo l'ordine, il Cliente verrà informato tempestivamente e potrà scegliere se annullare l'ordine, sostituirlo con un altro prodotto o attendere la disponibilità.

6. Conclusione del Contratto

Il contratto di vendita si considera concluso quando il Cliente riceve una conferma dell'ordine via e-mail o altra comunicazione dal Venditore. Il Cliente è tenuto a verificare l'accuratezza dell'ordine ricevuto. Eventuali errori devono essere segnalati immediatamente.

7. Spedizione e Consegna

7.1 Spedizioni Nazionali

Spedizione Standard: La spedizione standard per ordini di dimensioni normali ha un costo pari a € 4,90, ma può variare per le isole. I tempi di consegna stimati sono generalmente tra i 2 e i 4 giorni lavorativi (a meno che non sia indicato diversamente nella pagina del prodotto).

Spedizione Gratuita: Offriamo spedizione gratuita su tutti gli ordini superiori a € 80,00.

7.2. Spedizioni Internazionali

Offriamo spedizioni internazionali verso tutta l'Unione Europea.

I costi di spedizione internazionali sono di € 9,90.

I tempi di consegna per le spedizioni internazionali variano generalmente tra 2 e 4 giorni lavorativi, in base al Paese di destinazione.

7.3. Tempi di Elaborazione e Consegna

Elaborazione dell'ordine: Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Tempi di consegna: I tempi di consegna variano in base alla destinazione e al tipo di spedizione scelto. I tempi indicati sono approssimativi e potrebbero essere soggetti a modifiche in caso di eventi straordinari o difficoltà logistiche.

7.4. Tracking della Spedizione

Dopo aver spedito il tuo ordine, riceverai una email di conferma spedizione con il numero di tracciamento, che potrai utilizzare per monitorare il progresso della tua consegna. Se hai difficoltà a tracciare il tuo ordine, non esitare a contattarci.

7.5. Problemi con la Consegna

Nel caso in cui il tuo ordine non venga consegnato entro il termine previsto o subisca ritardi significativi, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Lavoreremo con il corriere per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

8. Diritto di Recesso

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti senza alcuna penalità, come previsto dalla normativa vigente. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione al Venditore tramite e-mail, specificando i dati relativi all'ordine e la volontà di recedere.

Il Venditore rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna al Cliente che abbia correttamente esercitato il diritto di recesso.

Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Venditore è stato informato della decisione del Cliente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con il Cliente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale.

Il Cliente è responsabile per la perdita di valore (come accordato con il Venditore) qualora l'articolo non sia restituito nelle condizioni originarie.

Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'Utente

9. Garanzia Legale e Resi

I prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità, che tutela il Cliente contro eventuali difetti di conformità riscontrati nei primi 2 anni dalla consegna del prodotto. Qualora un prodotto sia difettoso o non conforme alla descrizione, il Cliente potrà chiedere la sostituzione o il rimborso. Il Cliente ha il diritto di denunciare il difetto di conformità entro due mesi dalla scoperta e deve conservare la prova d'acquisto (scontrino o ricevuta)

10. Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per danni indiretti o danni derivanti da uso improprio del prodotto. La responsabilità del Venditore è limitata all'importo pagato dal Cliente per l'acquisto del Prodotto.

11. Protezione dei Dati Personali

I dati personali del Cliente sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, inclusi i principi del GDPR (Regolamento UE 2016/679). Per maggiori informazioni, consulta la nostra [Informativa sulla Privacy].

12. Modifiche ai Termini e Condizioni

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, previa pubblicazione sul sito. Le modifiche saranno applicabili ai contratti conclusi successivamente alla data di modifica.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge Europea. In caso di controversie, il foro competente sarà quello di [specificare la città o il tribunale].

14. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

• Email: info@rossato.net
• Telefono: +39 044283148
• Indirizzo: Via Ronchiel, 34 Asparetto di Cerea 37053